4月30日,有理想ONE车主爆料,其购买的理想ONE在高速上突然发生了刹车助力系统停止工作的故障,随后车主通过动能回收系统逐步将车辆刹停。
日前,理想汽车在其官方微博发布声明称,经技术调查发现,故障是由于制动系统中提供助力的机电伺服助力机构故障引起的:该部件一电子元件偶发通信故障,导致刹车助力系统失效,属供应商罕见个案,不存在批量风险。官方发布的说明全文如下:
“4月30日,一位理想ONE车主行驶中遇到助力系统停止工作的故障。该车主通过制动能量回收所带来的减速效果,将车辆开至安全区域停车且未造成人员和财产损失。
经理想汽车技术检测,该车故障为电子刹车助力消失,但机械刹车和动能回收减速均正常。理想ONE采用具有制动冗余设计的机电伺服助力机构,电子刹车助力消失后仍然保留机械刹车的功能,驾驶员可用力踩下制动踏板将车辆安全刹停。
理想汽车为该车辆更换新的机电伺服助力机构后,故障消失。随后,理想汽车将故障部件寄至供应商处进行技术调查。经初步拆解分析,该部件一电子元件偶发通信故障,导致刹车助力系统失效,属供应商罕见个案,不存在批量风险。
理想ONE所采用的机电伺服助力机构属于全球主流汽车企业采用的成熟部件,大量使用在多款高端车型上。理想ONE车主可放心使用车辆,无需担心。
我们为此次事件给车主和公众造成的困扰深表歉意。理想汽车将秉承认真负责的态度,第一时间发现问题、解决问题。
感谢大家的关注与监督。”
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