一系列有准备的“战疫”行动，解读车轮互联CSR

2020-05-06 11:50:10

2020年4月8日，以武汉“解封”为主题的各大品牌公益海报燃遍朋友圈，其中，专注于全国汽车生活服务领域的移动互联网公司车轮互联的《我长草了》系列公益故事海报，通过讲述了一个“解封来开车，惊喜发现‘长草了！’的小场景，生动的描绘出武汉人“期待春来，满怀期望”的坚强而乐观心态，平凡中见真情，引发了朋友圈的围观和共鸣，取得了显著的鼓舞人心，激发社会信心的效果。这仅仅是车轮互联在今年突如其来的疫情期间所做公益活动其中一件“小事”。

迅速行动，疫情中车轮互联的公益行动无处不在

面对凶猛的疫情，车轮互联与全国人民共同抗击，并始终依托自身互联网企业的特征，站在用户的需求立场积极思考，及时发现其"困难点"并迅速提供针对性服务，急用户所急，一起投入"战疫"当中。

疫情突如其来时，车轮互联就迅速行动起来，联合“平安好医生”平台集结了全国万余名专业医生开设线上医疗问诊专区，免费提供7*24小时在线问诊服务，并开设《抗击疫情》专栏，集合抗疫报道、视频追踪、疫情最新动态、记者第一视角直击、疫情出门全防护等信息，更有私家车防疫教学视频来帮助全国车友安全、专业的防疫。

在新冠肺炎防控的攻坚阶段，车轮互联更是响应国家“停课不停学”政策号召，继续助力驾培行业由“传统”到“新型”模式的升级发展，旗下车轮学院根据市场环境积极应变，在2月10日正式开启了“创赢互联·驾培骨干特训营”的”公益直播课”活动，投身到这场全面防疫战役中来，连续推出多场在线公益主题直播课程，联合25位驾培行业大咖在线授课、举办线上答疑专场。在特殊时期，车轮一直与驾培人在一起夯实基础，为全方位复工储备能量。截止4月，参加线上直播课程学习的驾培人数突破了20万人次。

与此同时，车轮互联旗下的车轮驾考通和超级教练在疫情期间持续不断的发布《车轮全国驾培复工最新动态》，这份实时更新的《动态》，其统计数据来源于车轮分布在全国各地的8000余所合作驾校所反馈信息的集中整理。在等待复产复工的漫长时间，一份小小《动态》，成为了有效连接驾校和学友间的"一封家书"，对驾校及时招生和学员及时报考，都起到了"及时雨"的作用。

在“抗疫”取得阶段性成就时，为响应国家"有条件地区应有序恢复生产生活"政策号召，同时为率先复工的广大车主"打气"，车轮和巨会养车又在全国线上线下同时推出"免费送10万车贴"公益活动，并在线下发起了“来店送全车消毒”服务活动。

种种公益举措，都表明作为行业领导者的车轮互联一直在强烈的企业社会责任感驱动下，尽己之力帮助行业和广大用户，赢得了业内和用户的一致称赞。

公益活动是表，企业社会责任才是源

正因为车轮互联一直以“成为中国最具影响力的车主和准车主服务平台”为愿景，这份行业领军企业的社会担当，和企业“精益求精，共担共赢”的价值观，赋予了车轮互联强烈的社会责任感。每年举办的“蓝丝带”活动、联手公安部交管局举办公益摄影大赛、车轮与途牛的跨界联合数据发布等等行为，都彰显了车轮互联企业社会责任的意识、决心与行动。

企业社会责任感，首先应体现在企业的社会担当上。车轮互联“蓝丝带车主联盟”成立至今，发起的“蓝丝带·过年回家”公益活动助力春运，向全社会传播“暖心返乡，让天下再无难回的家”的愿景，得到了各级政府和包括王老吉、百度、腾讯地图、中国移动、易车、WiFi万能钥匙、佳通轮胎、趣头条、同程艺龙等上百家知名企业的支持与推广。车轮互联号召所有蓝丝带车主主动分享空余座位捎老乡回家，春节回家路上遇到其他车友需要帮助愿意停下来搭一把手。活动过程中已经累计参与用户3880万人，让公益理念更加深入人心，不仅推动了公益事业的持续发展，也让社会变得更加有温度。

企业社会责任感，更应表现在企业所处身的时代担当上。2019年是中华人民共和国成立70周年，公安部交通管理局为了真实展现70年来道路交通的巨大变化，特联合《参考消息》报社、公安部道路交通安全研究中心、公安部交通管理科学研究所、中国道路交通安全协会、中国交通频道等多个部门和平台面向社会公开征集以“道路交通安全”为主题的老照片和摄影作品。车轮互联作为独家公益支持平台将与国家有关部门一起用平面素材忠实记录道路交通管理工作，讴歌文明交通时代的新风尚。

企业社会责任感，还应更清晰的落在所处身的行业之中。车轮互联与途牛旅游网在2019年联合发布《2019上半年自驾游报告》，依托途牛自驾旅游大数据以及车轮研究院大数据研究中心车主调研数据，从自驾游车主及用户画像、自驾游出行偏好以及自驾游未来发展趋势等维度，对2019上半年自驾游市场进行深度剖析，不仅为广大车主出行提供准确而有价值的参考，更为自驾游产业注入发展新动力，促进其进入快速有序发展新通道。以企业之行业擅长为社会和经济做出更大贡献，体现了车轮互联社会责任感最务实的担当。

CSR是责任之举，更布下三赢之局

企业，是以营利为目的存在的，这是放之四海的真理。但优秀健康的企业，能将企业发展壮大与履行社会责任完美结合。车轮互联的基于企业社会责任的种种公益行为，具备了服务用户利于用户、服务行业利于行业、服务社会利于社会三重意义，这正是车轮公益的三赢之局。

通过在疫情期间的系列公益活动，我们其实可以轻松的读懂车轮互联自身明晰的CSR战略步骤。首先系列活动是为了在疫情特殊时期充分满足了车轮互联2亿自身用户的特定需求，基于互联网线上优势提供更多的急需服务，这正是车轮互联的企业立业之本；同时这些公益活动都具备极高的社会价值，同时很好的体现出了行业领导型企业的社会责任感。

比如，在今年全国疫情被阶段性控制之时，车轮互联就为即将到来的学车旺季准备了丰厚"大礼"——被誉为驾培行业"双十一"的车轮"321学车节"果断的选择从3月19日正式拉开帷幕。这是由车轮产品生态平台车轮驾考通、超级教练、超级驾校、超级教练路考仪四端合力发起的学车狂欢节。时值三月，虽然大多数城市开始陆续复工，但很多学员还是心有余悸，而车轮互联通过联合多方力量，举办力度空前的线上学车节，来积极响应政府复工号召，不仅为学员带来更多实际的学车福利，让学车体验变得更加优质和满意，更能通过自身线上的努力促进驾培从业者陆续复工就业，减轻生活压力，这不仅是车轮对自身车主用户、驾培行业客户所提供的有力支持，又深刻体现了车轮对整个行业所主动承担的产业责任和社会使命。

车轮互联“以责任之举，创三赢之局”，同时被社会和行业所广泛认可，并给予了极高的评价和荣誉。

2019全球青年创新大会暨『金领奖』年度颁奖盛典，车轮互联从600余家企业脱颖而出被评选为“2019年度最具成长力创新企业TOP50”的殊荣，车轮互联CEO吴峰先生被评选为年度十大创新人物的称号，以此来表彰吴峰和他的车轮互联为全球汽车服务互联网化所做的贡献，以及其个人对中国汽车生活服务领域高屋建瓴的创新精神，其向社会传递了青年创新榜样的正能量。同样在2019年，由中国科学院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心、eNet研究院共同主办的中国互联网经济论坛暨"金i奖"上，车轮互联更是通过互联网赋能汽车生活领域、打造车生活服务平台、助力驾培行业互联化等方面的突出表现被大会授予2019年度最具商业价值企业(金i奖)的殊荣。

通过"共进、共赢、共治，探寻更具生机活力的互联网命运共同体"，坚定自己和行业的目标和使命，以共进为动力、以共赢为目标，走出一条互信共治之路，车轮通过在自身业务领域的求索和对社会的回报，正在让互联网命运共同体在车服务市场生根，让整个行业更具生机和活力。

有担当的企业才是有格局的企业

在公益路上车轮一直阔步前行，凸显了“车轮人”的价值观：有担当的企业才是有格局的企业。现在和未来，车轮互联正紧紧依托打通学车、买车、用车的"三轮战略"，为用户提供一站式服务，形成车轮独特的定位和商业模式；再通过丰富的产品矩阵，利用极致的用户体验和全方位的服务内容，打造学车、购车、养车、代办、社区、卖车的服务场景，服务于车主、准车主两大人群，解决车生活问题、提供车生活服务、完善车生活品质，不断满足人民日益增长的美好“车”生活需要。

面对凶猛的疫情，人们都深深意识到：个体是弱小的，集体是强大的。社会作为一个大的共同体，虽然由一个个小角色组成，却致力于带领所有人走向更好的明天。车轮互联之所以能够在疫时提供强大的服务能力，其实也是车轮互联和所倡导的行业生态圈的“抱团”努力分不开。

在疫后长久的日子里，车轮互联不仅要和行业生态圈中所有伙伴一起，充分发挥互联网企业的服务优势，为加速整体市场的回暖和成长而努力，同时在更多维度里探索深化“互联网+公益”之路，为整个行业更好的服务社会、服务民众的功能构建和优化作出贡献。这正是企业应责无旁贷履行的社会责任，为国家全力以赴打赢这场“疫战”而贡献力量，为民众享受更好的车生活服务贡献力量。

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