杭州电信聚焦浙江数字化改革“1612”体系

2022-03-29 09:19:46杭州日报

春生美好，万物生长。

去年，浙江在全国率先启动数字化改革，这是一次开创性的进发，也是一场系统性的变革。一年多来，数字化改革撬动了浙江省各领域各方面改革。党政机关整体智治、数字政府、数字经济、数字社会、数字文化、数字法治六大系统建设稳步推进，具有浙江辨识度、全国影响力的应用成果、理论成果、制度成果不断涌现。

探索多跨协同创新应用场景的“西湖码”，筑牢疫情防控屏障的“场所码”，确保舌尖安全的“阳光厨房”，迸发出强劲动力的“未来工厂”……一大批由杭州电信参与的优秀场景应用在杭州各领域中激发出新动能。

奋进新时代，建设新天堂。面对2022年，杭州电信将积极聚焦浙江数字化改革“1612”体系，全面提升自研能力，深入推动5G赋能、云计算、大数据、物联网等信息化技术的全面应用，助推数字化改革与全面深化改革、共同富裕示范区重大改革任务整体贯通、一体推进。

党政智治协同高效解决百姓“急难愁盼”

打造全球数字变革高地，推进治理体系和治理能力现代化，党政机关整体智治是重中之重。杭州作为省会城市，找准具有杭州特色的党政机关整体智治改革路径，取得了明显阶段性成效——“民呼我为”和“西湖码”的综合应用入选全省数字化改革第一批“最佳应用”。

“我的健康码变黄码了，能不能帮我解决下?”“我在市场买的家具说好全包2万，送到家后还要收配送费500元，怎么处理?”“家附近的农贸市场还在现场屠宰家禽，能不能管一管?”……“有困难，就扫‘西湖码’。”对于西湖区的居民来说，“西湖码”这个词耳熟能详，它代表着解决问题的便捷高效路径——群众有任何诉求找政府，都可以扫码上报。

“这套智治平台是我们电信自研开发，也是助力杭州城市数字治理过程中的一个缩影。”杭州电信相关负责人说，自‘民呼我为’一体化智治综合指挥体系建设试点以来，杭州电信主动对接、全程参与，以西湖区基层治理四平台为底座，深度研究、探索、打磨“综合指挥”模块，通过大融合、大指挥、大协同，实现了西湖码、企业风险防控等多业务场景的高效联动处置。

关键词：系统建设应用成果应用场景数字治理