来源:黑马营销
消费者是在快速进化的,既体现在其对产品的更高要求,也体现在营销判断力和感受力上。以情感营销为例,单纯以“泪目”为考量的攻心手段越来越难奏效,用户面对情感营销更趋“理性”,他们更在意的是品牌能否洞察到情感关系中的真实境遇,能否击中切身感受,能否在“情”之上说出“理”来。
今年父亲节,伊利欣活聚焦“早晨生活”中父亲与子女的时差,以“早安好礼,欣活心意”为主题,探索不同频却心意互通的真“欣”陪伴,高度还原了“代际”距离下的爱与关心,展示了不同角度下中国式亲子关系切片。 其联合三联生活周刊推出的催泪短片《早安啊,爸爸》首日上线播放量直破1400万,真实对谈引发全网子女深度共情,#解密老爸的早晨生活#互动话题破圈引爆全网讨论 ,实现了更具说服力和触动力的情感营销效果。
【资料图】
从早晨生活看两代人,情感还原以真而动人
对父亲节而言,父爱自带“不爱表达”的情感属性,似乎总在与子女不断“错过”,品牌如何具像化解构是打动消费者的关键。伊利欣活选择从场景出发,围绕中国家庭内的早晨生活,通过早餐场景完成父亲与子女的双向情感探索,以解密父爱消弭“时差”的方式实现产品的高阶传播。
一份小小的早餐,暗藏着父亲与子女两代人的生活时差,而这些细节本身便具备普世共鸣性。例如:
父亲似乎总是早起,而子女则更热衷睡懒觉;
父亲注重早餐,晨间画风悠闲又丰富,而子女们的早餐似乎总是以速食敷衍了事。
在这份时差之中,父亲与子女之间似乎有一层屏障,难以同频的作息让双方甚至无法互道一声早安,既阻隔了子女了解父亲的途径,也阻拦了双方的爱意表达。
然而从伊利欣活的洞察来看,时差之下虽节奏、喜好各有不同,但父亲与子女之间双向奔赴的关心与爱却是相通的。 爱这件事,既需要从父亲视角看,更需要从子女视角看。且本质而言,“早安好礼,欣活心意”主题之下,伊利欣活的沟通对象原本就是子女群体 。
因此在创意呈现维度,伊利欣活在展现“父爱”的同时,兼顾了子女视角的亲情体验与对父亲的爱意表达,且并未对代际问题欲盖弥彰,不说教不煽情,这种品牌思路才是当下年轻人更愿意接受的沟通方式。
在伊利欣活与三联生活周刊共创的情感短片《早安啊,爸爸》中,其邀请了3对嘉宾,跟爸爸吃一顿早餐、来一场会谈,在交流中倾吐未曾表达过的关心、爱意,从而追回彼此的时差,通过将伊利欣活化为表达爱意的桥梁,实现品牌认知与转化同步提升。
早晨,是生活的开场
然而我们总是匆匆忙忙
是否记得上一次和父母坐下来好好吃顿早餐
是什么时候?
又是否记得上一次和父母好好道句早安
是什么时候?
30岁的银行从业者李唯婧以前不明白,为什么父亲要很早把她叫起来,只为了吃一顿早餐;
29岁的媒体从业者李博琛在生了宝宝之后才发现,一家人虽同在屋檐下,但并不同步的生活节奏早已使早餐沦为流水席;
32岁的潮流活动设计者汪志鹏与家人分隔异地,一家人聚在一起吃早餐成为一件奢侈的事情。
3位子女,分属不同领域、不同性别、年龄与地点,但情感处境却高度相通。基于以上这些基础洞察,伊利欣活拉开3张餐桌,用一个早晨的时间,带领孩子们来倒一倒和爸爸的“时差”。进餐过程中,父亲和子女终于互相吐露了日常中不曾倾诉的感触与心结,父亲不为子女所了解的另一面也在对谈中逐渐清晰、立体起来。
以3对子女所代表的不同亲情类型映射更广泛的家庭现状,伊利欣活通过代际与时差具像化还原了真实的中国式亲子关系,父亲与子女双视角情感表达,多个人生故事通过第一视角口述,极具真实触动力。
先触动再表达,逐步打通消费者情感发声口
纵观伊利欣活父亲节的完整发声链路,情感短片《早安啊,爸爸》只是其中一环,早在父亲节到来之前,伊利欣活便开始预热以唤起消费者情感意识,并通过跨界合作实现传播广度与深度的沉淀。
触动:三次互动话题循序渐进
6月8日,伊利欣活联合三联生活周刊发起互动话题#解密老爸的早晨生活#,希望儿女们借此机会对老爸的早晨生活一探究竟。
基于互动话题,先后三次从细微视角挑起子女对父亲的关心,通过引导子女晒出爸爸的早餐照片、早晨活动照片、晨间读物照片,多角度捕捉老爸“欣”动态,引导子女在参与感中细致观察爸爸生活,从中发现父亲的生活轨迹和爱的注入。
表达:一声“早安”道尽爱意
中国人的爱意表达往往更为隐晦,他们不会将“我爱你”挂在嘴边,而是从日常饮食表达关心,例如说一句“早安”,而早餐更是窥探一个家庭是否互相关心的场景之一。
打破父亲与子女之间的时差,让他们团聚在餐桌上共同吃一顿早餐、完成一场情感会谈、互道一声早安,用真实力量深度唤醒子女主动关心老爸早晨生活的意识,既能加强父亲节下消费者与产品获赠者之间的情感关系,同时也能拉近品牌与消费者之间的距离。
围绕该策略,伊利欣活与三联生活周刊展开多维合作,发起互动话题征集并共创情感短片《早安啊,爸爸》,借助三联生活周刊媒体矩阵实现广域传播。
值得一提的是,三联生活周刊作为中国最受尊敬的周刊品牌之一,“以敏锐姿态反馈新时代、新观念、新潮流,以鲜明个性评论新热点、新人类、新生活”为办刊宗旨,读者对象主要是受过高等教育、关心时代发展进程,不断从中寻找自己的新型知识分子。无论立意深度、公信力还是人群重合度都十分契合。伊利欣活与三联生活周刊的合作,不仅是一次父亲节情感营销,同时也是对中国家庭情感关系和早晨生活的多维探索。
触动之后便是行动,伊利欣活随后与海马体展开#欣陪伴之炫父行动#,分享子女镜头下爸爸的早晨动态,打造了一种全新的用户UGC,参与度更深、可视性更强、传播性更广。
从意识唤醒到号召行动,伊利欣活不仅打造了更真实完整的情感营销链路,同时也以父亲节下礼赠需求和产品福利机制实现了更强的转化落地。
伊利欣活作为一款高端中老年配方奶粉,0蔗糖、低GI是其核心优势,这种“不太甜”的的产品特质与父亲节营销画风不谋而合。正如伊利欣活并未完全聚焦于烘托情感浓度,而是更注重情感细节呈现。中国式亲情的拉进并不完全是“甜”的,在这糖分不高的早餐会谈中,伊利欣活反而更凸显了父亲与子女之间无法割舍的真实情绪。
而透过父亲节这场围绕早餐展开的情感攻势,也能看出伊利欣活更强的场景意识与创新意识,即——将父亲节节点性借势,与和产品高度关联的早餐场景相结合,通过对全新中国式亲子关系的细腻洞察,与对顶流媒体资源、跨界资源的创新性运用,以“早安好礼,欣活心意”实现情感沟通下业务增长,将单一节点化为品牌和产品声量销量转化良机。
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