大厦外墙脱落砸坏小车这场“大理石雨”找谁维权？视焦点讯

2023-06-29 10:30:40潇湘晨报

开车时遭遇“大理石雨”找谁维权

大厦外墙脱落砸坏小车，物业公司已支付1.4万元维修费

墙上掉落的大理石是罪魁祸首。

(资料图片仅供参考)

小车多处受损，车顶被砸穿，手动打了个“补丁”。组图/记者王胤期

潇湘晨报记者王胤期实习生叶蔚林长沙报道

“太吓人了，还好没砸到人，不然后果不堪设想!”6月26日，长沙市民李先生向记者介绍：一周前，他的母亲李女士驾车途经长沙上城星座大厦停车场时，遭遇了一场“大理石雨”，几块大理石落了下来，造成车辆多处受损。

事情发生后，长沙世爵物业管理有限公司和李女士一家一直在协商，但没有达成一致。物业公司周经理表示，公司愿意出1.4万元维修费，但需要李女士签订承诺书，保证收到钱后不追究其他责任，遭到李女士拒绝。李女士称，除了维修费，车辆折旧费和精神损失费等也希望物业公司能够承担。对此周经理表示，李女士可以申请有关职能部门介入。

目前，在记者调解下，双方达成一致，物业公司将1.4万元维修费支付给了李女士。

求助

车子一共有7处地方受损

6月19日下午2点55分左右，65岁的李女士驾车途经长沙上城星座大厦停车场时，突然听到车外传来一声巨响，吓了一跳。等她回过神来，发现引擎盖被砸凹了。李女士停好车准备下车查看情况，周围的市民对着她大吼：“危险，别下车!”不明真相的李女士立刻又将车门关上，随后又听到车上传来巨响。透过车窗，李女士发现，砸在车上的物体是大理石。

当时，李女士坐在车上被吓得难以动弹。随后，她打电话给儿子李先生，李先生赶到现场后发现，车子一共有7处地方受损，引擎盖、大灯、车顶都受到不同程度损坏。损坏最严重的地方是车顶，被砸了一个洞。

6月26日，记者赶到事发地点，现场仍有部分大理石碎片。李女士向记者展示了一个盒子，里面装满了大理石，“这是儿子收集的，少说也有七八斤重，还好没砸到人，否则后果不堪设想!”

李先生说，出了这件事后，母亲精神状态一直不好，回到家里连饭都吃不下。“我们和物业公司进行过沟通，他们只肯出1.4万元维修费，还要我们签免责承诺书，不追究任何其他责任。我们肯定不同意，被这么一砸，车子从普通车变成事故车了不说，下雨天车顶还会漏水，4S店说这个不可能完全修好。”

物业

其他费用可让职能部门介入判断

6月26日，记者陪同李女士一家来到长沙世爵物业管理有限公司。物业公司周经理表示，他们愿意承担修车费。“这个我们肯定会承担，但是像折旧费、精神损失费这些，建议李女士等人申请有关职能部门介入。如果职能部门认定是我们的责任，那么该给的我们一分都不会少。”

周经理说，这是17年以来第一次出现大理石脱落的情况，“事发后我们进行了安全排查，第一时间清理了安全隐患。之所以会出现大理石脱落，是因为这里本来在设计上就是留了广告牌区域，所以墙体有些地方有凹陷，在这些凹陷的地方填了胶，由于附近地铁施工，导致了这一部分大理石边缘的胶松动。我们也不可能天天抬着头望着天走，所以没有及时发现相关情况。”

当记者提到为何要李女士签订“免责承诺书”时，周经理透露，自己也只是一个打工的，他只是代为传达领导的意见。

在记者的介入下，双方达成一致，物业公司将1.4万元维修费先行给到李女士，同时李女士保留追责权利。

律师说法

具体责任如何划分

在本次事件中，存在几个焦点问题。如果李女士认为“免责承诺书”有不合理的内容但又签了字，能否继续维权?除了物业公司，还有谁需要负责?记者咨询了湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任刘研律师的意见。

焦点一

除了物业公司，还有谁可能需要负责

刘研表示，本次事件中，除了物业公司，还要看掉落的大理石品质符不符合国家标准，施工时使用的胶以及它的施工工艺符不符合国家标准。“如果不符合国家标准，它的施工工艺和质量不符合国家标准，那是开发商和施工单位的责任。虽然有个保修期，但是如果你使用的施工工艺和产品不符合国家标准的要求，使用有缺陷的产品，它并不受所谓的工程质量保修期的限制。”

刘研说：“如果说在安装广告牌的时候不规范施工，比如说破坏了大理石的楼体，那么作为不规范安装的广告牌安装企业，它也要承担相应的侵权责任，至于这个责任怎么进行分配，是可以由法院根据各方责任的大小来进行划分。”

除了上述单位，刘研表示，保险公司同样需要承担一定责任，“李女士给车购买了保险，那么从财产保险的角度来看的话，保险公司对这种意外的高空坠物导致的致害，按照保险合同的规定以及保险法的相关规定，也要承担相应的保险赔偿责任。”

焦点二

如果签订免责协议书，还能继续维权吗

刘研表示，即使双方签订了免责协议书，如果李女士没有收到维修金，那么她可以行使撤销权。“假如我是李女士，我没有收到钱，但我发现承诺书中有对我不利的因素，我可以在没收到维修金的情况下告知物业公司，我可以撤销我的承诺，因为我认为这份格式合同对我自己不公平。”

刘研同时指出，如果李女士在签订承诺书后收下了维修金，则代表双方的合同已经履行，在这种情况下再想去撤销的话，那就比较困难了。

来源潇湘晨报

（一审：龙晓龙二审：蒋宇三审：王亚奇）

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