天降赛道，企业微信频繁迭代版本有哪些学习启示？

2020-02-27 10:07:01

文/笨手蛇

来源：蛇叔画足

一场新冠肺炎疫情到来，虽说各地复工也在推进，但是，对于很多企业而言，远程办公的人员仍然是主要的。另外就是教育领域，有的地方开学也是一再推迟。因此，对于与远程办公相关和线上教育相关的应用提供商而言，可谓是天降赛道。

既然是天降赛道，那面对天上砸下来的馅饼，不同的企业会是什么样的应对呢？简单分分，从业务基础和资源能力两个纬度来看，无非就是以下四种可能情况：

第一种是业务基础一般甚至较弱，根本还没来得及准备的，直接就砸懵圈了。这种。有些是电信运营商的应用。

第二种是业务基础一般，但资源比较充沛，借机发力寻求突破机会的。这种，蛇叔从体验角度看，腾讯会议算一个。

第三种是已经具备一定的业务基础，利用天降机会，资源比较好，抓住机会积极发力抢占市场的。这种，有企业微信、飞书和阿里钉钉等。

第四种是已经具备一定业务基础，面对天降机会，资源不足，甚至有些是捉襟见肘，组织应对比较忙乱仓促的。这类，算了，不举例，看到此文的根据自己了解的，各自对号入座吧。

本文重点说说企业微信，在APP更新红点提醒里面，没有做过统计，算上今天（2月22日），疫情期间，已经至少是第6次收到版本更新红点提醒了。

企业微信更新之勤快，让人看到了这个团队是如何在天降赛道上努力奔跑的。这可以给我们带来哪些学习点呢？

1.大部分团队，目前仍然主要是远程办公方式。这么频繁的版本更新，研发的管理组织是比较灵活高效的。团队的作战能力是强的。而背后的管理高效，是一些团队目前很欠缺的。

2.从版本更新的内容来看，集中围绕核心功能做持续的优化，比如视频会议。多次更新都是突出300人同时在线的功能优化。30人同时开启视频画面。而微信群视频、腾讯视频都存在各自的体验不足。特别是文档表格方面，在各种统计报表需求不断的情况下，这种文档协同的需求就是痛点。一个产品的核心功能，是领导要求的，还是用户要求的，源头和出发点不同，对于产品体验的差异很大。这个时候，作为决策者，是主要协调保障资源让产品团队把主要精力放在核心功能优化上，还是直接干预需求管理。这是个很关键的问题。

3.既然是天降赛道，那就意味着速度不能慢，那么就一定会落后。慢就意味着核心体验会出现问题。比如并发能力问题。在助力打赢疫情防控战的号召下，这个赛道目前大部分是免费方式给到的，所以才会一下涌入各种用户。对于有些用户而言，大部分都是免费，都试试对比一下也无妨。但是，当疫情后，大家都回归正常的时候，有什么特别的功能能够让用户继续使用并付费呢？这个问题很重要。否则，不过是特殊时期的免费烧钱模式快速引来了用户，又很快大量流失了。这个问题，现在就必须特别注意。

总之，天降赛道下，一个应用的版本更新频率，还是值得关注和学习的。对于有红点消除强迫症的人而言，更是容易引发关注，祝在天降赛道上奔跑的奋斗者，今年都能有一份好的成绩。正所谓，失之东隅，收之桑榆。