当你走进商场,或许会发现在某个角落,有一群孩子,甚至二三十岁的年轻人们盯着心仪的玩具走不动路,这个玩具就是——“扭蛋玩具盲盒”。近年来,随着盲盒文化的开始盛行。为满足更多群体,商家逐渐引进扭蛋玩具盲盒,又称为转蛋或胶囊玩具,属于玩具类盲盒的一种,最初是指扭蛋机中投入一些硬币,然后扭动开关,就会从机器下方跌出圆蛋型胶囊,胶囊里面随机装着某款玩具,但由于其存在抽取概率,消费者为集齐心仪的玩具,只能选择依靠自己的手气和尽可能多买增加概率,因此,容易形成重复购买的心态。
扭蛋玩具盲盒具有款式多样且趣味十足的特点,同时还具社交属性。在商场、超市、校园周边商铺等地方,随处可见扭蛋玩具盲盒商品,不仅如此,随着电商的快速发展,电商网络平台也成为扭蛋玩具盲盒的主要销售渠道之一。
为满足广大消费者对消费品质的追求,前不久,杭州市消保委委托通标标准技术服务有限公司开展了“扭蛋玩具盲盒”比较试验,本次比较试验主要在主流电商平台随机购买了21款扭蛋玩具盲盒样品。
21款扭蛋玩具盲盒样品中 不符合标准的有4款
本次比较试验在购买样品时参考彩票收集规律,考虑抽取概率不均匀的可能性,设计了购买样品数量规则。试验过程依据国家相关强制标准对玩具扭蛋盲盒的安全性及有害物质等相关指标进行了检测。
经试验检测,最终结果显示:在21款扭蛋玩具盲盒样品中,有17款符合上述评价指标要求,符合率为81%;不符合标准的有4款,不符合率为19%,而不符合样品主要集中在物理机械性能、标签标识规范性、多环芳烃未达标等方面。
其中,不符合标准项目为机械与物理性能不符合标准要求:
当玩具产品包装塑料袋过薄,平均厚度小于标准要求的0.038mm时,可能存在塑料薄膜黏附于儿童口鼻之上,从而导致儿童无法呼吸的危险。在21款样品中有1款标称为“过家家玩具”的扭蛋盲盒包装塑料袋厚度小于标准不符合相关标准要求。
其次,标签标识不符合标准要求:
儿童玩具标识可以为消费者提供购买、使用、警示等信息,起到引导消费者正确安全使用商品的作用。经测试,有3款样品商品标签上印刷的“警告”字样高度未达标,不能起到有效警告识别的作用,此外产品合格证上未标注产品型号信息。
此外,多环芳烃含量不符合标准要求:
多环芳烃是一种重要的基础化工原料,被直接用于染料、增塑剂等多种精细化工产品的加工过程,尤其是橡胶产品的生产,因而此类物质的超标风险在日常生活中普遍存在。不同的多环芳烃具有不同的人体危害性,包括生物毒性、遗传毒性、致突变性和致癌性等,能对呼吸系统、循环系统、神经系统造成损伤,对肝脏、肾脏造成损害。如果长期使用多环芳烃含量超标的橡胶和塑料制品,它们在直接接触皮肤或口腔、鼻腔等黏膜的过程中就可能对人体造成伤害。
本次比较试验有1款样品超出AfPS标准I类限值,但符合Ⅱ类儿童用品的要求。(AfPS多环芳烃标准中,I类指设计会放入口中的产品、与皮肤长期接触的玩具,以及3岁以下婴幼儿使用的产品,是限值最严的一个分类。Ⅱ类儿童用品指与皮肤长期接触或短时间反复接触的儿童用品。两者在限值上的区别主要是Ⅱ类儿童用品放宽了菲、芘、蒽、荧蒽、萘以及多环芳烃总和的要求。)
购买盲盒要理性
盲盒作为一种新兴的潮玩品种,具有随机属性,其主打的就是人的收集癖和惊喜感,选中盲盒再拆开它,但在拆开之前你永远不知道里面装着什么——这一种惊喜和追求刺激的心理,从而能让用户产生一种“上瘾”的感觉,就这点来看,这和买彩票颇为相像。而许多家长为迎合小朋友的喜好,也会购买扭蛋玩具盲盒作为小朋友的礼物或奖励。在此,杭州市消保委督促各平台要加强品控管理,同时,也要向广大消费者发出消费提示:
一、选择正规渠道的合格产品
在选购玩具盲盒时不要购买无检验合格证明、无中文标签标明产品名称、生产厂名、厂址的产品,以免买到不正规厂家假借盲盒名义销售的不合格产品。
同时,认清产品适用年龄。不要随意给低龄儿童购买与其认知发育不匹配的盲盒,尤其不要将容易脱落出小零件、长绳、小型强力磁铁、小电池的玩具或手办类盲盒给3岁以下儿童;
二、购买到扭蛋玩具盲盒后需查看包装上标注的执行标准
购买到扭蛋玩具盲盒后需查看包装上标注的执行标准。有些产品从外形上很难区别出是玩具还是模型产品,例如塑料玩偶,其所标注的执行标准往往就是区分依据,也是市场监督、消费者维权的主要依据。内置商品明显属于玩具或具有玩耍价值的盲盒产品,应标注其执行标准为GB 6675,同时,对于主体为塑胶材料或金属材质的玩具,或是带有电功能的玩具,还应有CCC标志;
三、查看警示说明
对于具有特殊部件的盲盒内置产品,例如含有小零件、小球的玩具,含有激光器、电池的模型手办等,外包装上应标注警示说明。家长要提前查看外包装并告知儿童,避免发生儿童在使用中意外吞咽、窒息等情况。也可陪同儿童拆盲盒,不要把一些外观看起来明显粗制滥造、有安全风险的产品交给孩子。
四、加强对儿童购买盲盒行为的监护
要充分了解盲盒产品的抽取概率情况,防止儿童为了抽取“隐藏款”“稀有款”产生赌博心态。从本次比较试验的样品来看,一些盲盒已经采取了常规款+隐藏款的设计,抽中隐藏款时,往往意味着已经重复购买了多组常规款产品。
五、不盲目追求新奇
不要一味追求新奇,购买不了解封装内容的盲盒产品,例如混装了食品和小玩具的盲盒,有可能导致儿童错误地舔食或吞咽某些部件,造成窒息等问题。
(通讯员 刘丽芳 记者 汪晓筠)
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