本报讯（记者 何宝国）3月23日，省政府办公厅发布《关于建立健全养老服务综合监管制度促进养老服务高质量发展的实施意见》，促进养老服务高质量发展。
我省将一步提升养老服务保障能力，优化城乡养老机构床位结构，支持公办养老机构增加护理型床位。到2025年底，护理型床位占比不低于55%，区域养老服务中心在乡镇（街道）的覆盖率达到60%，城市新建城区、新建居住（小）区按标准配套建设社区养老服务设施。有条件的老旧城区、已建成居住（小）区基本补齐社区养老服务设施，构建城市地区“一刻钟”居家养老服务圈。今年底前，全省累计培养培训养老护理员不低于1万人次。此后，每名新从业人员应在从业开始2年内至少参加1次以上民政等部门组织的专业提升培训。
对各类养老机构实施全程监管。今年底前，全面建立养老服务机构备案信用承诺制度，备案申请人提交按食品、医疗卫生、环境保护等法律法规及国家有关标准开展服务活动的书面承诺，并向社会公开。对已备案的，由民政部门会同相关部门自备案之日起20个工作日内进行现场检查。养老服务机构需建立健全岗位职业技能提升培训制度，持续提升从业人员的职业道德水平和专业技能。从事医疗护理、康复治疗等服务的人员应当取得执业资格，并在核准执业范围内提供服务。养老服务机构应于今年底前，建立健全消防、食品、卫生、财务等内部管理制度，在出入口、接待室、值班室、楼道、餐厅等公共场所安装视频监控，妥善保管异常事件报告和紧急呼叫、值班、交接班、门卫、视频监控记录等原始资料。
有关部门依法依规从严惩处养老服务机构欺老、虐老等侵害老年人合法权益的行为，对直接责任人实施行业禁入措施。同时，指导养老机构按照国家有关规定和当事方协议约定规范提供服务，建立服务纠纷协商调解机制，规范处理程序，主动进行化解，引导老年人及其代理人依法维权。
今年底前，我省将整合形成完整的市场主体信用记录，将严重违法失信的养老机构和从业人员列入联合惩戒对象名单。对于信誉度优良的养老机构，鼓励其连锁化、品牌化、规模化发展。
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