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春运首日，旅客正在太原南站有序进站。本报记者姚凡摄
向旅客发放《春运出行安全防范提示》。本报记者翁剑摄
为旅客送上平安与祝福。本报记者翁剑摄
今天，为期40天的2023年春运正式启动。今年春运自1月7日起至2月15日止，共计40天。中国铁路太原局集团有限公司统筹客货运工作，合理安排运力，推出多项春运便民举措，为旅客创造平安、有序、温馨的春运环境。 据了解，今年春运，太原局集团公司管内客流以探亲流、学生流、务工流为主，旅客发送量预计达到530万人次。节前客流主要集中在太原地区，节后集中在太原、大同、吕梁、临汾、运城、忻州地区。 春运期间，该集团公司按照“充足安排、按需启动、响应快速、应急有备”的思路，发挥“一日一图”优势，根据客流变化科学调整运力，增开临时旅客列车22对。每日增开河津（临汾）往返北京丰台K4098/7次普速列车，适时加开太原往返桂林、成都、西安、天津等方向高铁动车以及省内太原至大同、吕梁、忻州、运城等方向高铁动车和普速列车，方便春运出行。 为保障旅客有序出行，该集团公司根据需求在太原南站至太原站间开行枢纽动车“摆渡车”、“太忻号”城际动车、太中线“公交化”动车等，精准满足旅客多样化出行需求。全集团公司296个车站人工售票窗口、65个代售点窗口、480台自动售（取）票机根据客流情况动态调整，全部支持现金、电子方式支付。 针对老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群，该集团公司全渠道开展“关爱服务”。线上持续提升12306网站和手机APP适老化等无障碍服务水平。太原站改梅助困室、太原南婷婷党员爱心服务区，为重点旅客提供预约接站、专区候车、优先乘车等服务。改梅助困室服务专线0351-2633518。婷婷党员爱心服务区服务专线0351-2632418。 太原局集团公司相关负责人介绍，今年春运依据新发布的铁路旅客运输规程，按照年龄对儿童旅客实行优惠票价，取消学生优惠票仅限寒暑假购买的限制，学生旅客可在一学年内任意时间购买4次优惠票。在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化，并取消补票办理手续费。
关键词： 中国铁路
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