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近日，从省市场监管局传来消息，今年前7月，全省市场监管12315工作机构通过全国12315平台共接收食品类投诉举报2.3万件，占全部投诉举报工单的30.26%，同比增长35.02%。其中，投诉1.61万件、举报6943件、立案674件，罚没金额36.46万元，共为消费者挽回经济损失72.97万元。 1至7月份，我省食品投诉举报情况呈现六大特点： 食品质量投诉举报问题遥居榜首。1至7月份，该局共受理“食品质量”类投诉举报高达8463件，较去年同类问题增长3689件，同比增长95.13%。其中，“食品质量”“商品分量不足”“标签、说明书不规范”等问题比较严重，分别达到2732件、388件、292件。 食品广告、虚假宣传投诉举报问题突出。1至7月份，该局共受理涉及食品广告、虚假宣传投诉举报1957件。从这些数据中反映出，部分食品企业宣传不规范，广告、虚假宣传等成为职业索偿人关注的重点问题，占职业索偿人工单的85.07%。 食用农产品投诉举报位居前三。1至7月份，该局共受理食用农产品投诉举报1768件，主要集中在水果类、畜禽肉及副产品、水产品等方面，投诉举报的问题多为水果腐烂、缺斤短两、标签不符合要求和虚假宣传。 职业索偿人成为食品投诉举报的“生力军”。1至7月份，该局共受理疑似职业索偿人投诉举报工单1.26万件，同比增长29.94%。 食品安全违法行为举报占食品举报类别之首。1至7月份，该局共受理食品安全违法行为举报2861件。主要举报食品生产、销售、餐饮服务和食用农产品市场销售环节等存在安全违法行为。其中，举报食品销售环节的相对较多，销售环节仍是食品举报频发的集中地。 阳泉、运城、太原成为食品投诉举报重点地区。1至7月份，阳泉、运城、太原分别受理食品投诉举报3711件、3105件、3024件，占全省食品投诉举报总量的50.76%。
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