春节前夕,在广州从事酒精贸易的卢先生前往瑞士探亲。不久后,国内新冠肺炎疫情爆发,广东省内医疗物资需求猛增,酒精等消毒用品紧缺。卢先生心系国内防控战“疫”,即使远在瑞士也积极筹措物资。多方努力之下,他联系到黑龙江一厂家,预定多类品种酒精2000多吨。然而,公司账上可周转资金不足以支付该笔订单,怎么办?
卢先生想起,自己在民生银行还有贷款额度未提用,如果顺利提用,正好能解燃眉之急。但是又一个问题出现了:短时间内自己无法回国,没法像往常一样亲赴银行办理贷款支用手续。卢先生果断联系了民生银行广州越华支行个贷经理黄经理,希望能够得到银行的帮助,寻找到特殊情况下的特殊处理方式,尽快完成贷款提用,尽快将酒精运送到抗疫前线。
黄经理建议卢先生使用民生银行最新推出的手机银行自助支用功能,正好能够满足他的需求。北京时间2月17日下午4:30(日内瓦时间上午9:30),黄经理和卢先生相约线上。在黄经理的在线引导下,卢先生通过民生银行手机银行客户端,提交开通贷款自助支用功能的申请。经民生银行广州分行线上审批后,电子合同推送至客户端,卢先生在线进行电子合同签约,顺利完成贷款自助发放。这笔跨越7个时区的贷款支用前后仅耗时1个半小时。据了解,卢先生预定的该批酒精装船后将运往珠三角指定仓库,再配送至广州市天河区应急办、广药、香雪制药集团等12家单位及医院,为一线抗疫补充“弹药”。
跨越2个国家、3个城市、7小时时差、 9000多公里的距离,疫情当下,岂曰无衣!民生银行广州分行充分利用线上化作业平台,实现科技赋能,高效、积极地为小微企业提供解决方案,与小微企业协同线上作战,让贷款变得更加简单,银企携手共同为疫情防控阻击贡献力量!
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