泥土芬芳,雨露清新。又是一年采茶季。为全面落实白茶旺季茶农茶商服务保障工作,营造舒心的白茶营商环境,安吉县综合行政执法局在安吉白茶开采之前,对辖区的各个物流站点进行摸排,多措并举,积极践行“三服务”,为白茶季保驾护航。
经排查发现,白茶旺季由于包裹寄递时间短、数量多、时效性强,容易造成网点快件积压、发货不及时等问题。对于存在这些问题的物流站点,该局昌硕执法所主动上门协调帮助各网点申请“绿色通道”,开展“错峰护岗”,帮助物流企业解决“场地小”“快递难”等压力,确保白茶旺季速递平稳度过。
“前两天还在愁,根据往年白茶季的经历,再加上疫情,今年肯定又是手忙脚乱的,还好城管队员主动上门给我们出主意、解疑惑,今年可以稍微喘一口气。”韵达快递相关负责人龚洪云说道。
截至目前,昌硕执法所累计出动执法队员220余人次,摸排走访物流快递企业20余家,解决快递临时堆放、配送车辆乱停放等相关问题30余个。
“接下来,我们将‘三服务’精神理念完善执法思想,探索形成更有温度的‘执法+服务’工作体系,切实提升工作服务率、问题解决率和群众满意率。”昌硕执法所相关负责人章海强表示。
(通讯员 白子璇 记者 杨君左)
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